Annonseringar och klagomål
MOJO™ Annonseringsänd & Klagomålspolicy
MOJO™, en ledare inom biohacking och optimala människoprestanda-supplements, följer höga standarder vid annonsering och är dedikerad till att lösa kundklagomål effektivt. Vår policy återspeglar ett engagemang för integritet, transparens och kundtillfredsställelse.
Ärlighet och Klarhet: Alla MOJO™-annonser kommer att vara ärliga, tydliga och korrekta, och säkerställa att kunderna får sanningsenlig information om våra produkter och tjänster.
Efterlevnad av Regler: Vår reklampraxis kommer att följa alla tillämpliga lagar och regler, vilket återspeglar vårt engagemang för juridiska och etiska standarder i alla jurisdiktioner där våra produkter säljs.
Respektfull och Inkluderande: MOJO™-annonsering kommer att vara respektfull och inkluderande, och undvika allt innehåll som kan tolkas som diskriminerande eller stötande.
Skydd av Kundintegritet: Vi följer strikt integritetslagar och regler, och säkerställer att kunddata som samlas in genom våra annonseringsinsatser är skyddade och används ansvarsfullt.
Transparens i Kampanjer: Marknadsföringsmaterial kommer att vara tydligt särskilj från annat innehåll, så att kunderna enkelt kan känna igen annonser.
Klagomålspolicy
Enkel Åtkomst: Kunderna kan lämna in klagomål enkelt via vår dedikerade e-post: complaints+website@getmojo.co (inte .com)
Bekräftelse och Aktualitet: MOJO™ åtar sig att bekräfta och hantera alla klagomål inom en rimlig tidsram, med målsättningen snabb och effektiv lösning.
Objektivitet och Rättvisa: Klagomål kommer att utredas objektivt och lösas rättvist, så att alla kunderna behandlas opartiskt.
Transparens och Kommunikation: Kunderna kommer att hållas informerade om framstegen för sitt klagomål, inklusive alla vidtagna åtgärder och lösningsresultat.
Lärande och Förbättring: MOJO™ kommer att använda feedback från klagomål för att kontinuerligt förbättra våra produkter, tjänster och kundupplevelser.
Ägande
MOJO™ är ett varumärke som ägs och drivs av Ignite Okami. Denna policy är i överensstämmelse med vårt moderbolags övergripande värderingar och åtaganden.
För eventuella frågor eller för att lämna ett klagomål, kontakta oss på complaints+website@getmojo.co (inte .com)
